Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais quando você contrata a gestão do Perfil da Empresa no Google.
Última atualização: 2025
1. Sobre esta política
Aplicamos as boas práticas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para manter transparência e segurança no tratamento das informações necessárias ao serviço.
2. Dados que coletamos
- Dados de contato: nome, telefone e informações enviadas no WhatsApp.
- Dados do negócio: nome, endereço, categoria, horários e descrições.
- Código de verificação do Google, quando aplicável.
- Fotos reais e materiais enviados para atualização do perfil.
- Registros de comunicação e solicitações de suporte.
3. Finalidades do uso
- Criar, configurar, verificar e gerenciar o Perfil da Empresa no Google.
- Atualizar conteúdo, horários, fotos e postagens conforme o contrato.
- Responder avaliações e perguntas do perfil quando autorizado.
- Manter contato para suporte, alinhamentos e entregas.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com o Google para criação, verificação e manutenção do perfil. Não vendemos dados pessoais. Eventuais prestadores de serviço operam sob confidencialidade.
5. Retenção e armazenamento
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário à prestação do serviço e para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
6. Direitos do titular
- Acesso, correção e atualização de informações.
- Solicitação de exclusão, quando aplicável.
- Revogação de consentimentos específicos.
7. Segurança
Aplicamos controles técnicos e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido de informações.
8. Cookies e métricas
Podemos usar métricas de navegação para melhorar a experiência no site. Você pode ajustar permissões de cookies nas configurações do seu navegador.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale conosco no WhatsApp.
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